Así trabajamos para que duermas más tranquilo
En Arroyoastur creemos que tu tranquilidad no se compra: se construye cada día con decisiones claras y bien asesoradas. Nuestro trabajo es ayudarte a entender qué necesitas, comparar opciones reales y estar a tu lado cuando ocurre un imprevisto. Sin prisas, sin letra pequeña y con cercanía asturiana.
Somos una correduría independiente: escuchamos, analizamos y seleccionamos entre distintas aseguradoras e inmobiliarias para que tengas lo que te conviene, no lo que toca vender esa semana. La confianza correduría no se pide, se gana en cada conversación y, sobre todo, en cada siniestro bien gestionado.
Qué significa que seamos tu correduría en Asturias
Escuchamos primero
Antes de hablar de precios, entendemos tu situación: si vives en Gijón, Oviedo o Avilés; si tu casa es nueva o antigua; si usas el coche a diario por la AS-II; si eres autónomo en Mieres o tienes un piso en alquiler en Siero. Con ese contexto, ajustamos coberturas a tu realidad, no a un perfil estándar.
Traducimos pólizas a lenguaje claro
Las pólizas están llenas de términos que confunden. Te explicamos en cristiano qué cubre, qué no y en qué condiciones. Te diremos si hay franquicias, límites por siniestro, carencias o exclusiones que conviene tener presentes.
Te presentamos opciones comparadas
No basta con “ésta es más barata”. Te enseñamos alternativas con sus pros y contras: precio, coberturas reales, servicios de asistencia, rapidez en peritaciones y reputación de trato en siniestros. Tú decides, nosotros te ayudamos a decidir mejor.
Contratación sin letra pequeña
Revisamos contigo los puntos sensibles: declaraciones de riesgo, sumas aseguradas, capitales de continente y contenido, responsabilidad civil, cláusulas especiales. Evitar un problema después empieza por decir la verdad y documentar bien hoy.
Estamos a tu lado en los siniestros
Si hay un problema, nos llamas. Te guiamos con la comunicación del parte, te ayudamos a aportar fotos y facturas, empujamos la peritación y reclamamos lo que corresponde según póliza. No estás solo frente a una compañía.
Nuestro método, paso a paso
- 1) Descubrimiento: 10–15 minutos para entender tu situación, por teléfono, WhatsApp o en oficina.
- 2) Radiografía de riesgos: hogar, vehículo, negocio, alquiler, vida, salud… Qué tienes, qué te falta y qué sobra.
- 3) Comparativa: pedimos varias opciones, afinamos coberturas y te presentamos un cuadro claro con diferencias.
- 4) Decisión: resolvemos dudas, ajustamos capitales y elegimos contigo lo que más te conviene.
- 5) Alta y documentación: gestionamos la contratación y archivamos tu documentación para que la tengas siempre a mano.
- 6) Acompañamiento continuo: recordatorios de renovación, revisión anual y apoyo en siniestros y reclamaciones.
Ejemplos cotidianos en Asturias
1) Goteras en un piso de Siero. Una vecina de Lugones nos llamó por una gotera que afectó a su techo y a la lámpara del salón. Revisamos su póliza: cubría daños por agua, pero tenía un límite por continente. Documentamos con fotos y parte, coordinamos con el administrador y la aseguradora del vecino para determinar el origen. Resultado: reparación completa y reposición de la lámpara con el valor pactado. Sin discusiones innecesarias.
2) Golpe en cadena en la Y. Un conductor de Avilés sufrió un alcance múltiple a la salida de la autopista. Tenía defensa jurídica y vehículo de sustitución. Le indicamos cómo rellenar el parte amistoso, gestionamos el taller concertado y reclamamos los días de paralización. Cobró lo que correspondía y siguió trabajando con coche de sustitución.
3) Alquiler en Gijón. Un propietario con un piso cerca de La Arena dudaba entre seguro de hogar o específico de alquiler. Comparamos ambos con cobertura de impago y daños por actos vandálicos, mostrando la diferencia entre fianza, franquicias y límites por mensualidades. Eligió la protección con mejor equilibrio de precio y coberturas, no la más barata.
Qué miramos por ti (mini checklist)
- Capitales de continente y contenido, para no quedarte corto ni pagar de más.
- Responsabilidad civil: cantidades y supuestos (mascotas, alquiler, vida privada).
- Daños por agua: origen, localización de avería y límites por siniestro.
- Robo: en vivienda, trastero y fuera de casa; efectivo, joyas y tecnología.
- Vehículo: lunas, incendio, robo, fenómenos atmosféricos, asistencia km 0.
- Negocio: pérdida de beneficios, maquinaria, avería eléctrica, ciber.
- Salud y vida: carencias, copagos, capitales, enfermedades preexistentes.
- Franquicias, carencias y exclusiones habituales que suelen pasar desapercibidas.
Precio vs coberturas: por qué lo “barato” a veces sale caro
Una prima baja puede implicar franquicias altas, límites por debajo de lo necesario o exclusiones que te dejan vendido justo cuando más necesitas ayuda. El objetivo es que pagues lo justo por coberturas que de verdad te protejan. Esa es la diferencia entre comprar “un precio” y contratar con criterio.
Lo que no prometemos y lo que sí hacemos
- No prometemos que todo se resuelva en 24 horas. Cada siniestro tiene su proceso y tiempos.
- No prometemos la póliza más barata siempre. Prometemos equilibrio y claridad.
- Sí hacemos seguimiento cercano, presión para que los expedientes avancen y explicaciones claras de cada paso.
- Sí hacemos revisión anual para actualizar capitales y evitar infraseguros o coberturas duplicadas.
Preguntas que te animamos a hacer antes de contratar
- ¿Qué no cubre esta póliza que debería preocuparme en mi caso?
- Si hay siniestro, ¿qué documentación me van a pedir exactamente?
- ¿Hay franquicias, límites por siniestro o por anualidad que me afecten?
- ¿Cómo se valora el contenido: a nuevo o a valor real?
- ¿Cuál es el proceso de peritación y plazos medios que estáis viendo en Asturias?
Transparencia que se nota en lo cotidiano
Preferimos decirte “esto no lo cubre” hoy que andar con interpretaciones mañana. Te avisamos cuando vemos un riesgo descubierto (por ejemplo, un trastero en Langreo con herramientas de valor o un negocio en Pola de Siero con maquinaria que necesita cobertura específica). Tomar decisiones informadas es lo que te da tranquilidad real.
Tu tiempo importa
No todo el mundo quiere pasarse tardes leyendo pólizas. Por eso simplificamos, resumimos y nos coordinamos con talleres, fontaneros, administradores o notarios cuando hace falta. Si estás en Grado, Laviana o Cangas de Onís, buscamos la solución más práctica según tu zona.
Estamos cerca, también cuando no pasa nada
La mejor gestión es la que te evita sustos: revisar capitales, aclarar una duda antes de un viaje, añadir un conductor joven o ajustar la cobertura de un piso que pasa a alquiler. Nos tienes por WhatsApp, llamada o en oficina; lo importante es que te sientas acompañado.
Si buscas confianza correduría con trato local y explicaciones en claro, nos encantará escucharte. Cuéntanos tu situación y te diremos con honestidad qué conviene hacer.
¿Tienes dudas? Te lo miramos sin compromiso. Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Arroyoastur, tu correduría de confianza en Asturias.